Privacybeleid

Privacybeleid – QR Code Maken

Inhoudsopgave

  1. Verwerkingsverantwoordelijke
  2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
  3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
  4. Bewaartermijnen
  5. Verstrekking aan derden
  6. Internationale doorgifte
  7. Beveiliging
  8. Uw rechten onder de AVG
  9. Cookies en vergelijkbare technologieën
  10. Minderjarigen
  11. Wijzigingen in dit beleid
  12. Contact en klachten

Dit privacybeleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR – Verordening (EU) 2016/679), de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

GegevenDetail
HandelsnaamSofie.be – Digital Solutions
OndernemingsnummerBE0823170308
AdresRauwakker 7, 1745 Mazenzele, België (geen bezoekadres)
Websiteqrcodemaken.be
E-mailadresinfo@sofie.be
LandBelgië

Voor alle vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

2.1 Gegevens die u actief verstrekt

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

2.3 Bijzondere categorieën

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke overtuigingen of biometrische gegevens).

3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

DoeleindeRechtsgrond (AVG art. 6)
Aanmaken en beheren van uw accountUitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b)
Leveren van de QR-code dienstenUitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b)
Verwerking van betalingenUitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b)
Klantondersteuning en communicatieUitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b)
Wettelijke verplichtingen (facturatie, belastingen)Wettelijke verplichting (art. 6.1.c)
Analyse en verbetering van de dienstGerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Beveiliging en fraudepreventieGerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Marketingcommunicatie (nieuwsbrief)Toestemming (art. 6.1.a)
Cookies en tracking (niet-essentieel)Toestemming (art. 6.1.a)

Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigd belang, hebben wij een afweging gemaakt tussen ons belang en uw rechten en vrijheden. U kunt hiertegen te allen tijde bezwaar maken.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van de volgende termijnen:

CategorieBewaartermijn
Accountgegevens (actieve account)Zolang de account actief is + 30 dagen na verwijdering
Facturatiegegevens10 jaar (Belgische boekhoudwetgeving, Wet van 17 juli 1975)
QR-code inhoud (dynamisch)Zolang de QR-code actief is; na verwijdering max. 30 dagen
Scanstatistieken (afhankelijk van abonnement)Afhankelijk van uw abonnementsplan (zie plandetails)
Contactformulierberichten2 jaar na laatste contact
Technische logs (beveiligingsdoeleinden)90 dagen
Marketingcommunicatie (na uitschrijving)Onmiddellijk verwijderd uit verzendlijst; bewijs van uitschrijving 3 jaar

5. Verstrekking aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

5.1 Verwerkers (sub-processors)

Wij werken samen met vertrouwde dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken, op basis van een schriftelijke verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG):

5.2 Wettelijke verplichting

Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten (politie, rechtbank, toezichthouders) indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten.

5.3 Bedrijfsoverdracht

In geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw gegevens worden overgedragen.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Wij streven ernaar uw gegevens te verwerken binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, gebeurt dit uitsluitend:

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Dit omvat onder meer:

In het geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u en de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in kennis conform art. 33-34 AVG.

8. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

RechtOmschrijving
Recht op inzage (art. 15)U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16)U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing (art. 17)U kunt in bepaalde gevallen verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking (art. 18)U kunt verzoeken de verwerking te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20)U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar (art. 21)U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
Recht m.b.t. geautomatiseerde besluitvorming (art. 22)U heeft het recht niet uitsluitend onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming.
Recht op intrekking toestemmingWanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

Om een verzoek in te dienen, neemt u contact op via info@sofie.be. Wij reageren binnen 30 kalenderdagen. Indien uw verzoek complex is, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, mits kennisgeving. Wij kunnen u verzoeken uw identiteit te bevestigen alvorens wij uw verzoek verwerken.

8.1 Recht om klacht in te dienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken, waarvoor en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij naar ons afzonderlijk Cookiebeleid.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige zonder verifieerbare toestemming van de ouder of voogd, zullen wij deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen. Indien u vermoedt dat wij per abuis gegevens van een kind hebben verzameld, verzoeken wij u contact op te nemen via info@sofie.be.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke verplichtingen te weerspiegelen. De datum van de laatste wijziging is bovenaan dit document vermeld. Bij materiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website vóór de datum waarop de wijziging van kracht wordt.

12. Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen:

Wij streven ernaar uw verzoek zo spoedig mogelijk te behandelen, en in ieder geval binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van 30 dagen.

© 2026 Sofie.be – Digital Solutions | qrcodemaken.be
Dit privacybeleid is opgesteld conform AVG/GDPR (Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische privacywetgeving.