Laat klanten je bedrijf bereiken op Facebook Messenger met één scan. Een Messenger QR-code opent een direct gesprek met je Facebook-pagina — geen zoekactie, geen vriendschapsverzoek, geen rondneuzen op Facebook. Scannen, berichten, klaar.
Ideaal voor bedrijven met een actieve Facebook-pagina: winkels, restaurants, dienstverleners, webshops en klantenserviceteams die klanten willen ontmoeten op een van de meestgebruikte berichten-platforms ter wereld.
Een Messenger QR-code bevat de link naar de Messenger-chat van je Facebook-pagina. Wanneer iemand de code scant, opent Messenger met een nieuw gesprek naar je bedrijf. De klant kan direct een bericht sturen — een vraag stellen, een offerte aanvragen, een bestelling plaatsen of support krijgen.
Facebook Messenger is een van de populairste berichten-apps wereldwijd. Veel klanten gebruiken het al dagelijks, wat betekent dat ze niets nieuws hoeven te installeren om contact met je op te nemen. Een Messenger QR-code ontmoet hen waar ze al zijn.
Het is ook ideaal voor klantenservice. In tegenstelling tot telefoongesprekken of e-mails blijven Messenger-gesprekken bewaard, zijn ze doorzoekbaar en kunnen ze door meerdere teamleden worden afgehandeld. Je bouwt een geschiedenis op met elke klant en kunt antwoorden wanneer je beschikbaar bent.
Een Messenger QR-code linkt naar een Facebook-bedrijfspagina, niet naar een persoonlijk profiel. Zorg ervoor dat je een Facebook-pagina voor je bedrijf hebt ingesteld voordat je de code maakt. Je hebt de paginanaam nodig om de QR-code te genereren.
1. Selecteer "Facebook Messenger" uit de QR-codetypes hierboven.
2. Vul de naam van je Facebook-pagina in.
3. Pas het QR-code-ontwerp aan met je merkkleuren en logo.
4. Klik op "QR-code genereren" en download je code.
Print hem op visitekaartjes, flyers en winkelborden. Toon hem aan je toonbank, receptie of afrekenzone. Voeg hem toe aan productverpakkingen voor klantenservice. Zet hem op kassabonnen of facturen voor vragen. Plaats hem op posters bij evenementen of beurzen. Toon hem op je website of social media-profielen als directe contactoptie. Overal waar klanten je misschien willen berichten, opent je Messenger QR-code de chat in één scan.