Verzamel klantrecensies en feedback met één scan. Een bedrijfsrecensie QR-code laat klanten je bedrijf beoordelen, een review achterlaten op het platform van je keuze of privéfeedback indienen — alles gestuurd door slimme filtering die je online reputatie beschermt.
Ideaal voor elk bedrijf dat afhankelijk is van reviews: restaurants, hotels, winkels, salons, praktijken, garages, vakmensen en dienstverleners.
Wanneer een klant de code scant, ziet hij een eenvoudig sterrenscherm. Op basis van het aantal sterren dat hij selecteert, wordt hij naar verschillende bestemmingen geleid. Tevreden klanten gaan direct naar een openbare reviewsite naar keuze. Minder tevreden klanten zien een privé-feedbackformulier, zodat jij de kans krijgt om hun probleem aan te pakken voordat ze een negatieve review online plaatsen.
Je stelt een sterrendrempel in — bijvoorbeeld 3 sterren. Klanten die je hoger beoordelen, worden doorgestuurd naar Google, TripAdvisor, Facebook, Trustpilot of elke review-URL die je instelt. Klanten die je lager beoordelen, zien een privé-feedbackformulier waar ze het probleem kunnen toelichten. Je ontvangt hun feedback per e-mail zodat je direct kunt opvolgen.
Deze aanpak helpt je positieve openbare reviews te verhogen en tegelijk negatieve ervaringen op te vangen voordat ze je reputatie schaden.
In tegenstelling tot onze Google Review QR-code, die specifiek aan Google is gekoppeld, werkt de bedrijfsrecensie QR-code met elk reviewplatform. Je kunt je Google-review-URL, TripAdvisor-pagina, Facebook-aanbevelingen, Trustpilot-profiel of elke andere site waar je reviews verzamelt toevoegen. Je kunt zelfs meerdere reviewsites toevoegen en de klant laten kiezen.
1. Selecteer "Bedrijfsbeoordeling" uit de QR-codetypes hierboven.
2. Voeg je reviewsite-URL of meerdere reviewplatformen toe.
3. Stel de sterrendrempel in voor slimme filtering.
4. Pas het feedbackformulier en ontwerp aan en klik op "QR-code genereren".
Plaats hem op je toonbank, tafelkaartje of kassabon na een aankoop. Print hem op bedankkaartjes, verpakkingen of leveringsbonnen. Voeg hem toe aan je e-mailfooter of follow-up berichten. Toon hem bij de uitgang van je winkel of na het afrekenen. De beste reviews komen wanneer je op het juiste moment vraagt — terwijl de klant nog blij is met zijn ervaring.